Q : ระยะเวลาผลิต กี่วัน ?

A : โดยปกติ สั่งสินค้าจำนวนไม่มาก จะใช้เวลา 1-2 วันทำการ ในการผลิตครับหากสั่งสินค้าจำนวนมาก สามารถตรวจสอบระยะเวลาผลิตสินค้าที่แน่นอนโดยติดต่อฝ่ายขายตามหมายเลขด้านล่าง หรือ คลิก ติดต่อเรา ได้ครับ

Q : หาสเปค ราคา ขนาด ของสินค้าที่ต้องการ ไม่เจอในเวปไซต์ ที่ร้านผลิตสินค้านอกเหนือจากเวปไซต์มั้ยครับ?

A : ผลิตได้ครับ รบกวนติดต่อขอใบเสนอราคา โดยคลิก ขอใบเสนอราคา ครับ

Q : ใช้เครื่อง Printer อะไรพิมพ์งาน

A : งานพิมพ์ใช้เครื่องพิมพ์หลายแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทงาน ส่วนใหญ่จะใช้เครื่อง EPSON, MUTOH ,KONICA MINOLTA และ FUJIFILM ครับ

Q : สีกันน้ำ กันแสงแดด มั้ย อยู่ได้นานกี่ปี?

A : น้ำหมึกที่ใช้ จะเป็นน้ำหมึกแท้ของ Printer แต่ละยี่ห้อ สีกันน้ำ และ กันแสงแดด UV 100% สามารถใช้งานภายนอกได้ 3 ปีครับ

Q : มีบริการส่งด้วยมั้ย?

A : มีบริการส่ง ทั้งส่งโดยบริษัท ขนส่งเอกชน (KERRY, NIM EXPRESS) หรือ ส่งโดยรถบริษัทฯ ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตามประเภทสินค้าครับ นอกจากนี้ยังมีโปรโมชั่นส่งสินค้าฟรีทั่วประเทศสำหรับยอดสั่งซื้อเกิน 10,000 บาท ครับ

Q : บริการติดตั้งให้ด้วยมั้ย ?

A: ในสินค้าบางชนิด ที่ต้องใช้ช่างติดตั้ง จะมีราคาค่าติดตั้งให้เลือกครับ การติดตั้งจะจำกัดเฉพาะในเขต กรุงเทพฯ และ ปริมณทลเท่านั้น

Q : ไฟล์อาร์ตเวิล์ค ต้องเป็นไฟล์นามสกุลอะไร?

A : .ai, .eps, .jpg, .jpeg, .psd, .pdf, .png, .tiff

Q : ไม่มีอาร์ตเวิล์ค รับออกแบบด้วยมั้ย?

A : เนื่องจากบริษัทฯ เป็นโรงงานผลิต เรามุ่งเน้นทางการผลิตสินค้าคุณภาพดีและรวดเร็ว จึงไม่ได้รับออกแบบครับ

Q : ราคารวม VAT รึยัง ? ออกใบกำกับได้มั้ย ?

A : ราคาสินค้าทั้งหมดรวม VAT แล้ว สามารถออกใบกำกับภาษีได้โดยลูกค้าต้องแจ้งชื่อ/ที่อยู่สำหรับออกใบกำกับภาษี ในขั้นตอนชำระเงิน

Q : หัก 3% ได้รึเปล่า?

A: หักได้ครับ โดยลูกค้าต้องออกใบหัก ณ ที่จ่ายมาในนามบริษัทฯ ตามที่อยู่ด้านล่าง และส่งไปรษณีย์ (ลงทะเบียน) มาตามที่อยู่ของบริษัทฯ หลังจากได้รับเอกสารใบหัก ณ ที่จ่ายแล้ว บริษัทฯ จะโอนค่าภาษี 3% คืนให้ตามเลขบัญชีธนาคารของลูกค้า

ที่อยู่สำหรับออกเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่าย

บริษัท บิ๊กพิคเซล จำกัด (สำนักงานใหญ่)

6/3 ชอยลาดพร้าว 101 ซอย 42 แยก 21 (เทพทวี 11)

แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105551055379

Q : ชำระเงินยังไง ?

A : ชำระเงินได้ 3 วิธี 1) โอนเข้าบัญชีธนาคาร 2) โดยบัตรเครดิต (E-Payment Gateway) และ 3) PAYPAL

Q : สั่งสินค้าจำนวนมากๆ มีส่วนลดพิเศษมั้ยครับ?

A : มีครับ สามารถติดต่อฝ่ายขาย หรือ คลิก ติดต่อเรา สำหรับส่วนลดพิเศษครับ